"Puzzle" הינה מפעיל תקשורת, פועלת משנת 2007 ומחזיקה "ברישיון תקשורת ייחודי" למתן ואספקת שירותי אינטרנט (ISP - Internet Service Provider). "Puzzle" מספקת פתרונות תקשורת יחודיים והיא נחשבת למובילת תחום האינטרנט האל-חוטי. מנהלת פרוייקטים יחודיים לקישור מוסדות לאינטרנט המהיר ופתרונות טלקום כלליים למוסדות חינוך ומוסדות רפואיים בקרב האוכלוסייה הבדוית. החברה מספקת ללקוחותיה קישור לרשת האינטרנט הקווית והאל חוטית, באיכות גבוהה ובאמינות מרבית, הצוות הטכני של החברה הינו מהשורה הראשונה ובעל יכולות גבוהות גם ביחס לסטנדרטים הגבוהים הקיימים כיום בקרב ספקיות התקשורת וה - IT.
"Puzzle" מפעילה אפליקציה אינטרנטית לניהול שליחת "מסרונים SMS" - הודעות ואי- מייל באמצעות מערך טכנולוגי מתקדם המחובר לכלל חברות הסלולאר בארץ ולרשות הפלסטינית.
בנוסף לאמור, "Puzzle" מפעילה אתר אינטרנט ייחודי וראשון מסוגו בארץ, יישומון אינטרנטי לניהול מועדון קופונים לשיפור חווית הדיוור של העסקים אל מול הצרכנים. מדובר במנגנון מכירות "מוצרים\שירותים" רווחי שיגדיל באופן משמעותי את ההכנסות בטווח הקצר והארוך. שירות זה מהווה מנוע צמיחה אדיר שיאפשר לעסק שלך להרוויח הרבה יותר באמצעות שיטה זו.
"Puzzle" מספקת חווית תקשורת המתבטאת בשקיפות וברמת שירות גבוה במיוחד. "Puzzle" מעניקה את שירותיה לכ 40% מהעסקים ובעלי העסקים בקרב האוכלוסיה הערבית באיכות מיטבית.
מומחי החברה משתלבים בפעילויות אצל הלקוח ומעניקים לו ידע, מתודולוגית עבודה וניסיון עשיר תוך הקפדה להבין את צרכיו ודרישותיו העסקיות, החברה רואה את עצמה שותפה עסקית של הלקוח לאורך הדרך, חברות ועסקים רבים מכל רחבי הארץ, אשר נהנים ממגוון רחב של שירותי החברה המתקדמים באיכות גבוהה אודות לשיתופי הפעולה הרבים של החברה עם גופים טכנולוגיים ומוסדיים שונים בארץ ובעולם.
הנהלת החברה שמה לה דגש מרכזי את איכות השירות ללקוחותיה ורואה בהם כחלק אינטגרלי ומרכזי בחברה עצמה, זאת ע"י העסקת מיטבי המומחים ואנשי הטלקום, דבר אשר נתן מינוף רציני בפעילות העסקית וצמיחה כלכלית מהירה מאז הקמתה.
הנהלת "Puzzle" ידעה לבנות ואף ליישמם בהצלחה רבה מודלים לשת"פ לרבות פרוייקטים עם חברות ולקוחות רבים במשק הישראלי כגון: מרכנתיל סמייל, נאם פור נט "Bweb" של בזק, בנק ערבי ישראלי, בזק, בזק בינלאומי, עיתון כל אלערב, המרכז היהודי ערבי לפיתוח לכלכלי, מועצה א. אבו בסמה\נווה מדבר, משרד הבריאות, Jawwal, חברת החשמל - חמ"י ועוד מאות אחרים רבים.
"Puzzle" הינו מותג איכות שהוקם על מנת לסייע ולתת מענה רחב היקף לצרכיו של המשתמש הפרטי והעסקי בקרב האוכלוסיה הערבית בפרט, זאת ע"י החדרת קונספט חדשני, שרות, תמיכה, "בשפה הערבית" עם המון ייחודיות.